Gespeicherte Warenkörbe

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So speichern Sie Ihren Warenkorb und rufen ihn zur Bestellung auf

Wenn Sie sich auf unserer Webseite registriert und angemeldet haben, können Sie sämtliche Produkte in Ihrem aktuellen Warenkorb als gespeicherten Warenkorb ablegen, um sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder zum Kauf oder zu Referenzzwecken aufzurufen. Geben Sie dazu auf der Seite Ihres aktuellen Warenkorbs einen Namen oder eine Bezeichnung für Ihren Warenkorb ein und klicken Sie auf « Warenkorb speichern ».

Speichern eines Warenkorbs

Wenn Sie Ihren Warenkorb erfolgreich gespeichert haben, sehen Sie im Bereich Mein Konto eine Seite, die Ihre gespeicherten Warenkörbe auflistet. Ihr neuer gespeicherter Warenkorb erscheint am Ende dieser Liste.

HINWEIS: Die Produktmengen in einem gespeicherten Warenkorb können nicht geändert werden. Legen Sie die Produkte dazu bitte wieder in den aktuellen Warenkorb.

Laden eines gespeicherten Warenkorbs

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Produkte eines gespeicherten Warenkorbs in den aktuellen Warenkorb zu legen:

  • Aktivieren Sie auf der Seite mit der Liste der gespeicherten Warenkörbe das Kontrollkästchen und klicken Sie auf « In den Warenkorb legen ». Sie können alle Produkte aus einem oder mehreren gespeicherten Warenkörben in Ihren aktuellen Warenkorb legen, indem Sie die jeweiligen Kontrollkästchen aktivieren und auf « In den Warenkorb legen » klicken.
  • Wählen Sie den gewünschten gespeicherten Warenkorb aus der Liste aus und klicken Sie auf « Aktualisieren ». Auch von Ihrem aktuellen Warenkorb aus können Sie aus der Liste der gespeicherten Warenkörbe wählen und auf « Aktualisieren » klicken.
  • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Warenkörben der Liste und klicken Sie auf « In den aktuellen Warenkorb legen ». Auf der Detailseite eines gespeicherten Warenkorbs können Sie ein oder mehrere Produkte gesondert auswählen und hinzufügen, indem Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Positionen aktivieren und dann auf « In den aktuellen Warenkorb legen » klicken.
  • Ihre gespeicherten Warenkörbe sind für unbegrenzte Zeit verfügbar, es sein denn, Sie haben innerhalb der letzten zwölf Monate nicht darauf zugegriffen. Warenkörbe, die innerhalb der letzten zwölf Monate nicht aufgerufen wurden, werden automatisch gelöscht.

HINWEIS: Wenn Sie Produkte aus dem gespeicherten Warenkorb in den aktuellen Warenkorb legen, werden diese mit den dort bereits befindlichen Produkten zusammengeführt. Ist ein Produkt bereits im aktuellen Warenkorb vorhanden, wird es nicht als neue Position hinzugefügt sondern die Menge des vorhandenen Produkts um die aus dem gespeicherten Warenkorb erhöht. Um die Menge der Produkte für eine Bestellung zu erhöhen oder zu verringern, ändern Sie bitte die Gesamtanzahl im aktuellen Warenkorb und klicken Sie auf « Warenkorb aktualisieren ».

Löschen eines gespeicherten Warenkorbs

Melden Sie sich an und rufen Sie die Seite Mein Konto: Gespeicherter Warenkorb auf. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Reihe des zu löschenden Warenkorbs. Klicken Sie dann auf « Aktualisieren ». Der Warenkorb wird sofort gelöscht.

HINWEIS: Die Löschung des gespeicherte Warenkorbs ist unwiderruflich und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Placing Orders

Question: What does it mean when a part is on backorder?
Answer: Occasionally, demand for certain products can lead to them being temporarily out of stock. However, if you still want this item and don't mind waiting, we are happy to accept orders and despatch it once stock becomes available.
Question: Can I download or email my shopping basket?
Answer: Yes. At the bottom of your shopping basket you can select the option to download or Email your shopping basket. Choose a file name and location where you would like it to be saved and the complete shopping basket will be saved as a .csv file. Saved Shopping Baskets
Question: What are order minimums and multiples?
Answer: Certain products like resistors or cable come in reels or packs of set length or quantity. They are not available for sale in quantities below certain levels because it is not economical to package them in smaller quantities.
Question: How do I apply a voucher code to my order?
Answer: You can enter a voucher code on the shopping basket page. When you have entered a valid voucher code, press the “Apply” button and the shopping basket total should display the updated discounted total.

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Question: Can I save my shopping basket and complete my order later?
Answer: Yes. In the shopping basket, you can save your shopping basket by entering the name of your choice in the Save shopping basket field, then click “Save shopping basket”. The saved shopping basket is then available in My Account.
Question: How do I schedule orders?
Answer: See the Scheduled Orders section for more information
Answer: What are special instructions and delivery notes?
Answer: Special instructions and Delivery notes let you attach information to your order. They will appear on all correspondence regarding your order. As you checkout, the delivery page has a field named “Delivery Notes”, enter your notes into this field to take advantage of this feature.
Question: How do I receive a special quote for a large order?
Answer: You can find more information on this topic in the Offers section.
Question: Can I add notes to items in my shopping basket?
Answer: Yes. In the shopping basket, use the Line Notes field to enter information to help you or your staff. Line notes will appear on all the order packing slips. Keep in mind that line notes are only for use by you and your company internally.
Question: Do you offer bulk pricing?
Answer: You can find more information on this topic in the Offers section.
Question: What are your delivery options?
Answer: Go to Delivery Information page to view all our delivery options
Question: Why can I only deliver to a United Kingdom address?
Answer: Due to additional exporting charges and safety or security measures, we must be contacted verbally (+44 8701 200 208) before we can export goods. This will enable us to check if delivery to your region is possible and to fully inform you of any charges and regulations applicable to your order.
Question: How long will my saved shopping baskets remain available?
Answer: We'll store your saved baskets indefinitely as long as they've been accessed in the past 12 months. Baskets that have not been accessed in the past 12 months will be deleted automatically.
Question: What is the latest I can place my order for the same day despatch?
Answer: For same-day dispatch, the order for products from the warehouse in Great Britain must be received before 20:00 and for products from the warehouse in Liege before 16:00.
Question: What are my choices for backorder preferences?
Answer: The following options are available to you for backorders:
Backorder allowed – We'll deliver in-stock items immediately and place any out-of-stock items on backorder. Items on backorder will be delivered as they become available. Therefore, your order may arrive in single or multiple deliveries.
Deliver order complete - If any items in your order are out of stock, we'll hold your order until all items become available. Your order will arrive in one delivery.
Question: What is the Supplier Direct deliver Handling Fee?
Answer: Products delivered as part of Supplier Direct shipping, for which a service fee applies, originate from our Newark warehouse in the USA. There is only one additional service charge per order, regardless of how many products are in your shopping basket. These items are clearly identified within the basket and are delivered within 2-3 days.
Question: How do I open a trade account?
Answer: See the Trade Account section for more information
Question: Can I pay my account balance online?
Answer: Unfortunately there is currently no method for you to settle your account online. We are looking into this facility for future use.
Answer: Can I order if I am on credit hold?
Answer: Yes. If you are on credit hold for being over your account “credit limit”, you can still place orders using a credit card. If you are on credit hold due to a “stop order” status, you must contact the credit control department on 044 204 64 22.
Question: I cannot see the card I added for future orders in Checkout or in My Account.
Answer: We are not permitted to store cards that are declined on first use. In this situation you will be required to enter and store the card details again. This can be done during your next order or in My Account.
Some organisations allow their buyers to use the same card for purchases. If a previous user removes the right for the card to be stored, we will no longer be able to store the card. Simply re-enter the card details and select to store the card for future use.